Giao nhận

Cách chúng tôi đóng gói

Sách được bọc giấy không axit, chèn cứng bốn góc, rồi vào hộp có khoảng trống đệm quanh — mục tiêu là cuốn sách không xê dịch được bên trong hộp. Hư hỏng khi vận chuyển hầu như luôn đến từ chuyển động bên trong bao bì chứ không từ va đập bên ngoài.

Bản có bìa áo được tháo bìa áo ra, bọc riêng, gói cùng. Bản long gáy hoặc rời bìa được buộc dải vải mềm chứ không dùng dây thun — dây thun để lâu ăn vào bìa.

Thời gian

• Nội thành: 1–2 ngày làm việc.
• Trong nước: 3–5 ngày làm việc.
• Bản đặc biệt: có thể lâu hơn một hai ngày nếu cần đóng hộp riêng.

Chúng tôi gửi mã vận đơn khi hàng rời kho. Nếu một cuốn cần thêm thời gian chuẩn bị, chúng tôi báo trước chứ không để bạn tự đoán.

Phí

Tính theo nơi nhận ở bước đặt mua. Đơn từ 500.000 đ trở lên miễn phí giao tiêu chuẩn trong nước.

Gửi ra nước ngoài

Có, nhưng hỏi trước. Hai lý do:

• Một số tư liệu thuộc diện điều chỉnh của Luật Di sản văn hoá và cần giấy phép để đưa ra khỏi Việt Nam. Tình trạng xuất khẩu được ghi trên trang từng bản.
• Cước quốc tế cho một kiện đóng gói kỹ thường cao hơn người mua hình dung, và chúng tôi muốn bạn biết con số đó trước khi trả tiền sách.

Nhận trực tiếp

Được, hẹn trước. Với những bản giá trị lớn chúng tôi khuyến khích cách này — bạn cầm sách trên tay, đối chiếu với mô tả, rồi mới quyết định.

Nếu sách đến trong tình trạng không như mô tả, xem đổi trả.